윈도우 사용 또는 부팅후 아래와 같은 화면이 나옵니다.
이를 해결하기 위해 다음과 같은 방법을 수행해 보시기를 권유드립니다.
A. 클린부팅
- 최소한의 드라이버와 시작프로그램으로 윈도우즈를 시작하기 위해 이런 클린부팅을 진행합니다.
- 클린부팅이란 프로그램 또는 업데이트를 설치할때 또는 윈도우에서 프로그램을 실행할때 발생하는 소프트웨어 충돌을 방지하며 충돌문제를 해결하거나 그 원인을 확인할 수 있는 방법입니다.
1. Window키 + R 을 눌러 나타난 창에서 msconfig를 입력후 엔터를 칩니다.
2. 시스템구성 이란 팝업창에서 "서비스" 탭을 누릅니다.
3. 하단의 "모든 Microsoft 서비스 숨기기" 체크박스를 선택합니다.
4. 우측에 있는 "모두사용안함" 선택합니다.
5. 적용 -> 확인 -> 다시 시작하지 않고 끝내기 를 순서대로 선택합니다.
6. 다시 위에있는 1번항목을 수행합니다.
7. "시작프로그램"탭을 선택합니다.
8. 화면중앙에 있는 "작업관리자열기" 선택합니다.
9. 확인되는 리스트 중에서 상태가 "사용"으로 되어있는 항목을 선택하여 "사용안함"으로 변경합니다.
10. 작업완료 후 재부팅을 수행합니다.
B. 윈도우 구성요소 저장소에서 파일손상 검사
1. 윈도우 검색에서 "명령프롬프트"를 검색합니다
2. 관리자권한으로 실행을 합니다.
3. 명령프롬프트 창에서 아래 명령을 입력하고 엔터를 칩니다.
-> Dism /online / cleanup-image / restorehealth
4. 검사가 완료되면 명령프롬프트창에서 아래 명령을 입력하고 엔터를 칩니다.
-> sfc /scannow
5. 프로세스가 완료되면 다음과 같은 오류 메시지 중 하나가 나타날 수 있습니다.
- Windows 리소스 보호에서 무결성 위반을 발견하지 못했습니다. -> 이는 누락되거나 손상된 시스템 파일이 없음을 의미합니다.
- Windows 리소스 보호에서 요청된 작업을 수행할 수 없습니다. -> 이 문제를 해결하려면 시스템 파일 검사기 검색을 안전 모드에서 수행하고 %WinDir%\WinSxS\Temp 아래에 PendingDeletes 및 PendingRenames 폴더가 있는지 확인합니다.
- Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견하여 복구하였습니다. 자세한 내용은 CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log를 참조하세요. -> 시스템 파일 검색 및 복원에 대한 세부 정보를 보려면 시스템 파일 검사기 프로세스의 세부 정보를 보는 방법으로 이동하세요.
- Windows 리소스 보호가 손상된 파일을 발견했지만 일부 파일을 복구할 수 없습니다. 자세한 내용은 CBS.Log %WinDir%\Logs\CBS\CBS.log를 참조하세요. -> 손상된 파일을 수동으로 복구하려면 시스템 파일 검사기 프로세스 세부 정보를 확인하여 손상된 파일을 찾은 다음 손상된 파일을 알려진 문제 없는 파일 복사본으로 수동으로 바꿉니다.
6. 검사완료 후 재부팅을 하고 문제점을 확인합니다.
문제가 해결되셨기를 바랍니다.
'★ 알뜰쓸잡' 카테고리의 다른 글
NDR (Network Detection and Response / 네트워크 탐지 및 대응) 솔루션 (1) | 2024.12.04 |
---|---|
카카오톡 대화내용 무료 백업 및 복구 (1) | 2024.11.28 |
카카오톡 국가별 로그인 제한 및 로그인 허용국가 추가 삭제방법 (0) | 2024.11.25 |
워싱톤 델러스 국제공항 (Washington Dulles International Airport / IAD) (0) | 2024.11.16 |